Organizasyon - Salon Sahibi Politikası

1. Taraflar

Platform Sahibi: Swexcode Yazılım Limited Şirketi, Fenerbahçe Mahallesi, İğrip Sk. 13/1, 34726 Kadıköy / İstanbul, Türkiye E-posta: [email protected]

Organizasyon / Salon Sahibi: Platform üzerinden hizmet sunan, davetleri yönetme ve aktifleştirme yetkisine sahip kişi veya kurum ("Organizasyon / Salon Sahibi" veya "siz").

2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

Bu sözleşme, Organizasyon / Salon Sahibi’nin Platform üzerinden hizmet sunması, müşterileriyle etkileşime geçmesi ve davetleri aktifleştirme süreçlerine ilişkin hak ve yükümlülüklerini düzenler. Ayrıca, bu sözleşme kapsamında Organizasyon / Salon Sahibi tarafından sağlanan firma bilgileri ve diğer kişisel verilerin korunması, işlenmesi ve kullanımı ile ilgili hususlar da yer almaktadır. Sözleşme, app.anilarbulutta.com ve Anılar Bulutta'ya ait alt alan adları ve diğer platformlar aracılığıyla sunulan tüm hizmetler için geçerlidir.

3. Organizasyon / Salon Sahibinin Yükümlülükleri

3.1. Hizmet Sunumu ve Bilgilerin Doğruluğu: Organizasyon / Salon Sahibi, Platform üzerinde sunduğu hizmetlerle ilgili tüm bilgilerin doğruluğunu ve güncelliğini sağlamakla yükümlüdür. Yanıltıcı veya eksik bilgi verilmesi durumunda doğabilecek her türlü sorumluluk Organizasyon / Salon Sahibi’ne aittir. Ayrıca, Anılar Bulutta markasına zarar verebilecek herhangi bir faaliyet veya içerikten kaçınmak, Organizasyon / Salon Sahibi’nin temel yükümlülükleri arasındadır.

3.2. Davet Yönetimi: Organizasyon / Salon Sahibi, müşterilerin oluşturduğu davetleri yönetme ve aktifleştirme yetkisine sahiptir. Davetlerin aktifleştirilmesi sürecinde, gerekli kontrollerin yapılmasından ve pulların doğru kullanımından Organizasyon / Salon Sahibi sorumludur.

3.3. Müşteri İlişkileri: Organizasyon / Salon Sahibi, müşterileriyle olan etkileşimlerinde profesyonel ve dürüst bir tutum sergilemelidir. Müşteri taleplerini hızlı bir şekilde işlemek, oluşabilecek sorunları çözmek ve şikayetleri etkin bir şekilde yönetmek Organizasyon / Salon Sahibi'nin yükümlülüğüdür.

3.4. Müşteri Davet Oluşturma Sayfası / Marka Kimliği Sayfası: Organizasyon / Salon Sahibi, Platform üzerinde müşterilere yönelik bir "Müşteri Davet Oluşturma Sayfası" ve "Marka Kimliği Sayfası" oluşturabilir. Bu sayfa, firmanın adı, açıklaması, hizmetleri, fotoğrafları, sosyal medya hesapları ve iletişim bilgilerini içerir. Organizasyon / Salon Sahibi, bu sayfada sağlanan verilerin doğruluğunu ve güncelliğini sağlamakla yükümlüdür.

3.5. Medya İçeriklerinin Görüntülenmesi ve Rıza Alınması: Organizasyon / Salon Sahibi, müşterilerine, yüklenen medya içeriklerinin (fotoğraf, video, sesli içerikler ve diğer medya türleri) Müşteri Davet Oluşturma Sayfası'nda görüntülenebilmesi seçeneğini sunabilir. Bu özellik aktif hale getirildiğinde, içeriklerin doğru ve hukuka uygun bir şekilde yönetilmesi Organizasyon / Salon Sahibi’nin sorumluluğundadır. Yüklenen içeriklerde yer alan kişilerin rızasının alınması gerektiği konusunda müşterilere bilgilendirme yapılmalı ve bu rızaların alınması sağlanmalıdır. Bu sorumluluğun yerine getirilmemesi durumunda doğabilecek hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen Organizasyon / Salon Sahibi’ne aittir.

3.6. Veri Güvenliği ve Gizlilik: Organizasyon / Salon Sahibi, müşterilerinin ve kendi firma bilgilerinin gizliliğini korumakla yükümlüdür. Müşteri verileri, yalnızca davet oluşturma ve aktifleştirme süreçleri için kullanılmalı ve üçüncü taraflarla paylaşılmamalıdır. Organizasyon / Salon Sahibi, ayrıca kendi firma bilgilerinin ve diğer kişisel verilerinin korunması ve işlenmesi konusunda Platform tarafından belirlenen gizlilik politikalarına uygun hareket etmelidir. Bu verilerin korunması ile ilgili olarak tüm gerekli teknik ve idari tedbirleri almak Organizasyon / Salon Sahibi’nin sorumluluğundadır.

4. Şirketin Hak ve Yükümlülükleri

4.1. Hizmet Sunumu: Şirket, Organizasyon / Salon Sahibi’ne Platform üzerinden davet yönetimi ve aktifleştirme hizmetleri sunar. Bu hizmet, Organizasyon / Salon Sahibi’nin müşterileriyle etkileşimde bulunmalarını, davetleri değerlendirmelerini ve aktifleştirmelerini sağlar.

4.2. İçerik Denetimi ve Silinmesi: Şirket, hukuka aykırı, üçüncü taraf haklarını ihlal eden veya bu sözleşmeye aykırı içerikleri, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın Platformdan kaldırma veya değiştirme hakkına sahiptir. Şirket, bu tür durumlarda doğacak zararlardan sorumlu değildir.

4.3. Veri Güvenliği ve Gizlilik: Şirket, Organizasyon / Salon Sahibi ve müşterilerinin kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Ancak, Platformda gerçekleştirilen işlemler sırasında doğabilecek güvenlik açıklarından kaynaklanan zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.

4.4. Hizmet Kesintileri: Şirket, Platformun sürekli ve kesintisiz bir şekilde çalışmasını sağlamak için gerekli çabayı gösterecektir. Ancak, bakım çalışmaları, teknik aksaklıklar veya mücbir sebeplerden kaynaklanabilecek hizmet kesintilerinden dolayı Organizasyon / Salon Sahibi herhangi bir tazminat talebinde bulunamaz.

5. Kişisel Verilerin Korunması

5.1. Veri Toplama ve İşleme: Şirket, Organizasyon / Salon Sahibi’nden aldığı firma bilgileri ve diğer kişisel verileri, yalnızca bu sözleşmede belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun olarak toplar, işler ve saklar. Organizasyon / Salon Sahibi, kişisel verilerin korunması konusunda mevzuata uygun hareket etmekle yükümlüdür.

5.2. Veri İşleme Amaçları: Toplanan veriler, yalnızca davet yönetimi ve aktifleştirme süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkilerinin yönetimi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılacaktır.

5.3. Veri Güvenliği: Şirket, topladığı verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alır. Organizasyon / Salon Sahibi de, Platform üzerinden paylaştığı tüm verilerin güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

6. Sözleşmenin Feshi ve Sonlandırılması

6.1. Sözleşmenin Feshi: Organizasyon / Salon Sahibi, bu sözleşmeye aykırı davranması durumunda, Şirket, Organizasyon / Salon Sahibi’nin Platforma erişimini geçici veya kalıcı olarak engelleme hakkına sahiptir. Bu tür bir durumda, Organizasyon / Salon Sahibi, Platform üzerinde sunduğu tüm hizmetlerin iptal edilebileceğini kabul eder.

6.2. Sonlandırma: Organizasyon / Salon Sahibi, Platform üzerindeki hesabını istediği zaman sonlandırabilir. Hesap sonlandırıldığında, Organizasyon / Salon Sahibi tarafından oluşturulan tüm davetler ve hizmetler kalıcı olarak silinir ve geri alınamaz.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlık, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri’nin yetkisinde çözülecektir.

8. Yürürlük

Bu sözleşme, Organizasyon / Salon Sahibi’nin Platform üzerinden hizmet sunmaya başlaması ile birlikte yürürlüğe girer ve bu tarihten itibaren geçerli olur.